भवन में नहीं मिला नेटवर्क, बगीचे में हुआ महतारी वंदन का ई-केवाईसी

रायपुर में नेटवर्क समस्या के कारण भवन के बजाय बगीचे में महतारी वंदन योजना का ई-केवाईसी, महिलाओं और कर्मचारियों को हुई परेशानी

रायपुर। सरकारी योजनाओं के क्रियान्वयन में तकनीकी समस्याएं किस तरह बाधा बन रही हैं, इसका एक दिलचस्प लेकिन चिंताजनक मामला रायपुर में सामने आया है। यहां महतारी वंदन योजना के तहत ई-केवाईसी की प्रक्रिया पूरी करने के लिए अधिकारियों और कर्मचारियों को कार्यालय भवन छोड़कर बगीचे में जाना पड़ा, क्योंकि भवन के अंदर नेटवर्क नहीं मिल रहा था।

यह स्थिति सरकारी व्यवस्थाओं और डिजिटल सेवाओं की जमीनी हकीकत को उजागर करती है। महिलाएं और कर्मचारी घंटों तक नेटवर्क की तलाश में इधर-उधर भटकते रहे, तब जाकर बगीचे में मोबाइल नेटवर्क मिलने पर ई-केवाईसी की प्रक्रिया पूरी हो सकी। 🌐

नेटवर्क समस्या बनी बड़ी चुनौती

महतारी वंदन योजना के तहत लाभार्थी महिलाओं का ई-केवाईसी किया जा रहा है। लेकिन रायपुर के एक शासकीय भवन में नेटवर्क की समस्या के कारण काम प्रभावित हुआ।

बताया जा रहा है कि कर्मचारी जब कार्यालय भवन में ई-केवाईसी की प्रक्रिया शुरू कर रहे थे, तब इंटरनेट कनेक्टिविटी बार-बार बाधित हो रही थी। कई प्रयासों के बावजूद नेटवर्क नहीं मिलने पर कर्मचारियों ने बाहर खुले स्थान पर जाने का फैसला किया।

बगीचे में लगाना पड़ा कैंप

भवन के बाहर स्थित बगीचे में मोबाइल नेटवर्क बेहतर मिलने पर वहीं अस्थायी व्यवस्था की गई। कर्मचारियों ने लैपटॉप और मोबाइल के माध्यम से ई-केवाईसी की प्रक्रिया शुरू की।

इस दौरान:

• महिलाओं को बाहर बैठाकर प्रक्रिया पूरी की गई
• कई घंटों तक बगीचे में काम चलता रहा
• गर्मी और असुविधा के बावजूद महिलाएं इंतजार करती रहीं

यह दृश्य वहां मौजूद लोगों के लिए भी आश्चर्यजनक था।

डिजिटल व्यवस्था की पोल खुली

इस घटना ने डिजिटल इंडिया और ऑनलाइन सेवाओं की वास्तविक स्थिति को सामने ला दिया है। सरकारी भवनों में ही नेटवर्क की सुविधा नहीं होने से योजनाओं के क्रियान्वयन में परेशानी हो रही है।

कर्मचारियों का कहना है कि नेटवर्क समस्या के कारण काम धीमा हो जाता है और कई बार लाभार्थियों को बार-बार आना पड़ता है।

महिलाओं को उठानी पड़ी परेशानी

महतारी वंदन योजना का लाभ लेने पहुंची महिलाओं को भी काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। कई महिलाएं सुबह से लाइन में लगी थीं, लेकिन नेटवर्क समस्या के कारण प्रक्रिया में देरी होती रही।

कुछ महिलाओं ने बताया कि उन्हें लंबे समय तक इंतजार करना पड़ा, जबकि कई महिलाएं छोटे बच्चों के साथ आई थीं। 👩‍👧

प्रशासन ने लिया संज्ञान

सूत्रों के अनुसार इस मामले की जानकारी अधिकारियों तक पहुंच गई है। प्रशासन ने संबंधित विभाग को नेटवर्क व्यवस्था सुधारने के निर्देश देने की बात कही है।

अधिकारियों का कहना है कि भविष्य में ऐसी स्थिति से बचने के लिए बेहतर इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित की जाएगी।

डिजिटल योजनाओं के लिए मजबूत नेटवर्क जरूरी

विशेषज्ञों का मानना है कि डिजिटल सेवाओं के सफल क्रियान्वयन के लिए मजबूत इंटरनेट व्यवस्था जरूरी है। खासकर सरकारी भवनों में नेटवर्क की सुविधा अनिवार्य होनी चाहिए।

इस तरह की घटनाएं न केवल काम में देरी करती हैं, बल्कि योजनाओं के प्रति लोगों के विश्वास को भी प्रभावित करती हैं।

सुधार की उम्मीद

इस घटना के बाद उम्मीद जताई जा रही है कि प्रशासन नेटवर्क व्यवस्था को बेहतर बनाने के लिए ठोस कदम उठाएगा। ताकि भविष्य में लाभार्थियों को इस तरह की समस्याओं का सामना न करना पड़े।

रायपुर में सामने आई यह घटना डिजिटल सेवाओं की जमीनी चुनौतियों को उजागर करती है और सुधार की जरूरत को भी रेखांकित करती है।

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स्रोत / और पढ़ें: भारत सरकार पोर्टल